Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de livres numériques proposées sur le site de William Weissler.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

2. Produits numériques

Les produits vendus sur le site sont exclusivement des livres numériques (ebooks).

Les caractéristiques principales de chaque livre numérique sont indiquées sur sa fiche produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande.

Aucun frais de livraison n’est appliqué aux livres numériques.

4. Commande

Le client sélectionne le livre numérique qu’il souhaite acheter et vérifie sa commande avant de procéder au paiement.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail renseignée par le client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site au moment de la commande.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement sécurisés utilisés par Shopify.

6. Accès au livre numérique

Après validation du paiement, le livre numérique est mis à disposition du client par téléchargement ou par l’intermédiaire d’un lien envoyé par e-mail.

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse e-mail renseignée lors de sa commande.

En cas de problème d’accès ou de téléchargement, le client peut contacter :

E-mail : williamcarsacademy@gmail.com

7. Droit de rétractation

Les livres numériques sont des contenus numériques fournis sans support matériel.

Lorsque le téléchargement ou l’accès au livre numérique commence immédiatement après l’achat, le client reconnaît expressément demander l’exécution immédiate du contrat et renoncer à son droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques.

Cette renonciation doit être acceptée clairement avant la fourniture immédiate du livre numérique.

8. Remboursement

En raison de la nature numérique des produits, aucun remboursement ne pourra être demandé une fois que l’accès au livre numérique ou son téléchargement a commencé, sauf en cas de problème technique, de fichier inaccessible ou de non-conformité du produit.

Toute demande peut être adressée à :

E-mail : williamcarsacademy@gmail.com

9. Propriété intellectuelle

Les livres numériques, textes, illustrations, photographies, schémas et autres contenus proposés sur le site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

L’achat d’un livre numérique accorde uniquement un droit d’utilisation personnel.

Toute reproduction, copie, modification, diffusion, partage, revente ou mise à disposition, totale ou partielle, sans autorisation préalable de William Weissler est interdite.

10. Responsabilité

Les livres numériques proposés sur le site ont un objectif pédagogique et informatif.

Dans le cas de contenus techniques liés notamment à la mécanique automobile, le lecteur reste responsable de l’utilisation qu’il fait des informations fournies.

Il lui appartient de respecter les règles de sécurité, les préconisations des constructeurs et les bonnes pratiques professionnelles.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors d’une commande sont utilisées pour le traitement du paiement, l’envoi du livre numérique et la relation client.

Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité du site.

12. Réclamations et médiation

En cas de difficulté, le client est invité à contacter William Weissler afin de rechercher une solution amiable.

E-mail : williamcarsacademy@gmail.com

13. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.